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空港到着ロビーでスーツケースを持つ旅行者

JAPAN AIRPORT PICKUP SUPPORT

日本到着後の
「迷う」「会えない」不安を、
なくします。

到着ロビーでネームボードを見つけるだけ。
ドライバーとの合流、フライト遅延対応、WhatsAppでのリアルタイム連絡までまとめてサポートします。

無料お見積りはこちら ご相談無料・英語対応可・到着当日もサポート

到着後の安心をひとまとめに

初めての来日でもスムーズ

  • ドライバーはネームボードを持って到着ロビーで待機
  • 到着遅延時も可能な範囲で調整し追加料金等も発生しない
  • 会えない時はWhatsAppでリアルタイム対応
  • 英語・日本語での連絡サポート
空港で移動する旅行者

【空港送迎】こんなお悩みありませんか?

  • !空港でドライバーと本当に会えるのか不安
  • !フライト遅延で追加費用や連絡トラブルが起きそう
  • !深夜到着で移動手段がなくなるのが心配
  • !英語や日本語でのやり取りに自信がない

その不安、HarukaBaseの空港送迎で解決できます。

空港での合流がわかりやすい

ドライバーはお客様のお名前を書いたネームボードを持って、到着ロビーの出口付近で待機します。出口を出たあとに自分の名前を探すだけなので、初めての日本でも動きがシンプルです。

ネームボードで合流

到着ロビーで待ち合わせ場所がわかりやすく、知らない土地でも安心です。

到着状況にあわせて確認

フライトの状況を確認しながら、必要に応じて連絡を取り合います。

会えない時もすぐ連絡

万が一合流できない場合も、WhatsAppで状況確認しながらサポートします。

空港でスーツケースを持ちながら移動する旅行者

WHY HARUKABASE

【日本 空港送迎】HarukaBaseが選ばれる理由

トヨタ アルファードまたはヴェルファイア

ゆったりとした車内で、スーツケースがある移動でも快適にご利用いただけます。

事前に料金がわかる

タクシー料金は事前にお見積もりをご案内します。サポート費と実際のタクシー運賃を分けて、わかりやすくご案内します。

予約から当日まで一括サポート

予約手配だけで終わらず、到着当日のご案内や合流までまとめて対応します。

英語対応可能

海外のお客様にも安心してご利用いただけます。日本到着時の不安を減らし、スムーズな移動をサポートします。

リアルタイム対応

到着後はWhatsAppで弊社スタッフとすぐに連絡可能です。ドライバーとのやり取りも弊社が日本語で対応し、当日の移動状況やトラブル時もスムーズな合流をサポートします。

PRICING

HarukaBaseの特徴

事前に料金がわかる

タクシー料金は、事前にお見積もりをご案内します。

予約から当日まで一括サポート

予約手配から到着当日のご案内まで、まとめて対応します。

英語対応可能

海外のお客様にも安心してご利用いただけます。

到着後のご案内や連絡も、わかりやすくサポートします。

リアルタイム対応

到着後はWhatsAppで弊社スタッフとすぐに連絡可能です。ドライバーとのやり取りも弊社が日本語で対応し、スムーズな合流をサポートします。

サポート内容

タクシー予約代行

お客様に代わって、提携タクシー会社へ送迎予約を行います。

当日のリアルタイムサポート

空港到着後、WhatsApp等で状況確認とサポートを行います。

ドライバーとの連絡サポート

ドライバーとのやり取りを弊社が中継し、スムーズな合流をサポートします。目的地に到着するまで継続して対応いたします。

フライト遅延時の調整

フライトが遅延した場合でも、到着時間に合わせて可能な範囲で調整いたします。通常の遅延であれば、ドライバー待機料金・駐車場代などの追加費用は発生しません。

日付をまたぐ遅延について

遅延が長時間となり、到着が24時を超える場合はキャンセル扱いとなります。その場合、タクシー料金は全額返金いたします。※サポート費は返金対象外です。

キャンセル時の対応

お客様都合以外で送迎が実施できなかった場合、タクシー料金は全額返金いたします。

料金

サポート費

4,500円(税込)

タクシー料金

実費(立替金としてお預かり)

目安:15,000円〜25,000円

直前予約の追加料金

  • 到着7日前以内の予約:+1,000円
  • 到着3日前以内の予約:+2,000円

なぜサポート費が必要なのか

本サービスでは、単なるタクシー予約ではなく、以下を含めて対応しています。

  • タクシー予約手配
  • 追加費用(待機・駐車場・高速代など)が発生しないよう事前調整
  • 当日のリアルタイム対応
  • 英語での連絡サポート
  • 万が一のトラブル時の対応

安心して目的地まで移動していただくための、サポート費用です。

日本の夜景

日本到着後の移動を、空港送迎で安心に
最初の一歩からサポート

送迎枠には限りがあります。到着日が決まり次第、早めのご相談がおすすめです。

今すぐ無料で相談する

住居サポートとのあわせてのご相談にも対応可能です。

空港送迎ご利用の流れ

1

無料お見積りフォームで確認

到着空港・日時・行き先・送迎先住所などを共有いただきます。

2

お見積りをご案内

内容を確認後、ご希望に応じて予約を進めます。

3

到着当日に合流

ドライバーがネームボードを持って到着ロビー付近でお待ちします。

4

目的地までスムーズに移動

必要に応じてWhatsAppでも状況確認をサポートします。

スマートフォンでメッセージを確認する様子

【対応エリア】日本全国の空港送迎に対応

主要空港・主要都市エリアでの送迎をサポート

東京
TOKYO
大阪
OSAKA
京都
KYOTO
北海道・小樽運河
HOKKAIDO

成田・羽田・関空・伊丹・新千歳など、全国の主要空港からの送迎に対応しやすい構成です。

よくある質問(FAQ)

空港送迎は何分待機してもらえますか?

フライト状況を確認し、到着後も柔軟に待機・対応いたします。

深夜到着でも対応可能ですか?

はい、深夜・早朝の空港送迎にも対応しています。

英語での対応は可能ですか?

英語・日本語どちらでもサポート可能です。

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